¿Cómo puedo elegir mi talla correcta?

Dentro de cada prenda encontrarás una tabla que te indica las longitudes para darte una idea así como la estatura del modelo que la tiene puesta.

¿Dónde se fabrican los productos?

Todos nuestros productos son hechos en México hechas a mano con mucho esfuerzo, dedicación y cariño.

¿A qué lugares realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la republica Mexicana. Por el momento no contamos con envíos internacionales sin embargo estamos trabajando en ello para que Pocket Club pueda ser reconocida a nivel internacional.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido y como puedo rastrearlo?

Para rastrear tu envío te adjuntaremos con tu recibo una guía, donde podrás seguir paso a paso tu envío. A partir de que recibimos tu pedido en los siguientes 3 - 5 días laborales saldrá con la paquetería correspondiente.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

En caso de requerir un cambio o devolución siga la guía en nuestra página de polítca de cambios y devoluciones.

¿Cuál es la filosofía de la marca?

Pocket Club nace con la misión de redefinir la forma de vestir en el día a día, combinando la comodidad del streetwear con la sofisticación de lo semi-formal. Diseñamos prendas de alta calidad que transmiten confianza, estilo y actitud, invitando a quienes nos eligen a formar parte de una comunidad exclusiva, donde cada miembro se siente representado y acompañado en su camino de expresión personal.

Atención al cliente.

Para cualquier consulta referente a atención a cliente, sus productos o sus envíos, puede enviar un correo a contactopocketclub@gmail.com, donde nos pondremos en contacto con usted para solucionar cualquier situación de la forma más cómoda y rápida para usted.

Quejas y Sugerencias

Su opinión es de suma importancia para nosotros por lo que ante cualquier situación puede mandar mensaje al correo contactopocketclub@gmail.com para que podamos mejorar nuestro servicio y alcanzar la calidad que se merece.